La Vérité sur Xiaomi

Avis Xiaomi numéro 1

Service et suivi excellent!

Service et suivi excellent!

J’ai eu toute une série d’ennuis avec mon téléphone, le déblocage et l’instalation de la nouvelle ROM. Le service et le suivi a été excellent tout au long de ces péripéties et ils ont finalement réussi à régler tous mes problèmes.
En règle générale les réponses arrivent rapidement et des solutions sont toujours apportées, même si elles ne fonctionnent pas forcément du premier coup.

Le service technique de Xiaomi (service client) avait renoncé pour mon cas et déclaré que je ne pourrais pas débloquer mon appareil. Eux y sont parvenus.
Merci!

Avis Xiaomi numéro 2

Très heureuse de mon 1er achat chez eux !

Envoie rapide et soigné, service client au top ! Mon chargeur d’origine de Xaomi ne fonctionnant plus j’en ai commandé un chez Xiaomi France leurs expliquant l’urgence de la situation. Ils ont fais l’effort d’exceptionnellement en sortir un de leur stock pour me l’envoyer au plus vite. De plus je me suis tromper sur le câble pensant que le type C allait bien pour le mi-max. Le vendeur m’a proposé de me l’envoyer immédiatement en échange du renvoi du mauvais câble. J’ai reçu quelques jours après 2 câbles qui ont l’aire de bonne qualité Bref un contact par mail très agréable avec des réponses rapides, des vendeur honnête et un matériel de très bonne qualité. J’ai aussi commandé 2 protège écran (après plusieurs essaie de protège écran pas a la bonne taille) ceux-là sont parfait de bonne manufacture et surtout a la bonne taille. JE ne regrette pas mon premier achat chez eux en tout cas, ils ont gagné ma fidélité aussi grâce a l’honnêteté et au professionnalisme de a personne au service client. Merci Xiaomi France

Avis Xiaomi Numéro 3

Très bon vendeur pro !

Bonjour,

Commandé un pack Noël Mi Note 2 Global le 07 Novembre 2017 et reçu le 17 Novembre soit seulement 10 jours depuis la Chine donc envoi très rapide via DHL Express (attention sur le site de DHL le suivi n’était pas à jour, il était à Hong-Kong la veille de la livraison chez moi en France).
La commande correspond bien et était très bien emballée.
Vendeur très professionnel qui a répondu très rapidement à mes questions par mail (parfois en seulement 30 minutes).
Site Web très bien fait, j’ai pu m’y retrouver sur les différents modèles de téléphones et être sûr d’avoir le bon (version globale avec les bandes 4g françaises), et des articles sont proposés sur le site pour nous aider avec les smartphones chinois et donner des astuces.
Le smartphone est super et fonctionne très bien en français (version globale avec français et play store).
Je recommande ce vendeur suite à ma première commande.

Avis Xiaomi Numéro 4

Merci xiaomi

Bonjour, je vient de faire l’acquisition d’un redmi note 4 en mediatek 10 coeurs/ 64go en stockage/4go de RAM et je vous passe les autres détails que vous connaissez par coeur. le prix de 168.00 euro !!!!!!! Mais comment vous faites ??? L’écran arrondi est magnifique comme tout le reste. Il y a rien à redire dessus, tout y est *** bravo. Même avec un tel processeur il ne chauffe pas et la batterie de 4100 mh me tient bien trois ou 4 jours sans faire de jeux. J’ai acheter il y a peut de temps un samsung Galaxy A5 à ma femme et qu’elle bêtise … 350euro foutu par les fenêtres. Même les finitions c’est incroyables. Si on doit comparer avec le amoled c’est vraiment léger et faut vraiment être tatillon pour voir la différence. Le verrouillage tactile est le meilleur que j’ai pu tester plus la possibilité de l’utilisé en mode photo c’est génial. Bravo xiaomi pour donner la possibilité au peuple d’avoir de la qualité pur sans mettre 800 euro dedans. Faite-moi le mi mix avec la charge sans fils et je signe tout de suite !!!

Avis Xiaomi Numéro 5

Parfait

Recevoir un téléphone depuis Hongkong en moins d’une semaine, j’avais jamais vu et j’avais même du mal à y croire au début quand le site annonce environ 8 jours pour un smartphone !

Produit reçu en parfait état, rom global, pas de frais de douane en ce qui me concerne, sans compter que les frais de port sont gratuits, du coup je considère que j’ai fait une excellente affaire sachant que ma version du xiaomi mi5s plus (6Go / 128Go) est en rupture de stock sur les sites comme gearbest au moment ou j’écris ce message.

Et je ne comprends pas que certains disent qu’il n’y a pas de suivi alors qu’en ce qui me concerne j’ai bien reçu un email de confirmation de commande, certe au bout de 3 jours mais c’est parce qu’il contient le numéro de tracking DHL express et ensuite c’est allé très vites, 4 jours après j’avais mon excellent tél entre les mains !

Bref du tout bon, je recommande ce site qui permet de payer avec paypal en plus.

Avis Xiaomi numéro 6

Décevant

Mon expérience avec Xiaomi a toujours été bonne, jusqu’à il y a quelques mois. J’ai acheté un téléphone portable en février, ce qui m’a donné des problèmes au bout de deux mois. J’ai essayé de leur demander de me donner une solution, mais après avoir dû partir, j’ai envoyé le portable au service technique. Elle est revenue avec les mêmes problèmes. Je les ai contactés, et ils m’ont reproché que le téléphone était comme ça, et ils ont jeté des balles. Après quelques semaines, lorsque la quarantaine a été levée, j’ai décidé de me rendre dans un magasin physique. Ils n’ont pas voulu m’assister parce que j’ai acheté mon téléphone portable sur le site web et plus encore, ils m’ont envoyé dans un autre magasin qui est censé s’occuper des commandes en ligne. Quand je suis arrivé, ils ne m’ont pas donné de solution non plus puisqu’ils n’ont pas effectué ces procédures en ligne. Je veux renvoyer mon téléphone portable au service technique, j’essaie de le faire depuis un mois, mais ils ne viennent pas le chercher. J’ai un nouveau téléphone portable sur une table que je n’ai pas utilisé depuis le mois de mai. Toute ma confiance a donc été perdue et je ne recommanderai plus jamais cette marque. Ce fut une déception.

Avis Xiaomi numéro 7

Mon expérience avec le service xiaomi a été très bonne. Je n’ai pas acheté mon appareil dans leur magasin mais il a subi une chute qui m’a amené à les contacter à cause d’une caméra arrière cassée. Ils m’ont donné un devis rapide et ont répondu à toutes mes questions sur la réparation. Ils sont venus chercher le terminal au moment et à l’endroit que j’avais indiqués sans aucun problème. Ils ont mis environ 10 jours à le réparer, pendant ce temps je les ai contactés pour savoir combien il manquait et ils m’ont rapidement répondu. Ils m’ont rendu mon téléphone portable un jour seulement après le paiement.
Tout est si grand

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